雲計算的服務模式分爲三種，分別是IaaS-基礎設施即服務 (Infrastructure as a Service)、PaaS-平台即服務(Platform as a Service）和SaaS-軟件即服務 (Software as a Service)。IaaS即是用戶租借供應方的基礎設施（即電腦的硬件部份，如CPU、內儲等），再透過雲計算進行操作，而基礎設施的營運和維護則交由供應方負責；PaaS是供應方在基礎設施上安裝好作業系統和基礎軟件，如Java和python等，讓用戶有編譯環境進行開發；SaaS即由供應方提供軟件服務，用戶可透過雲計算直接使用軟件。在本質上，用戶可用IaaS建構出Platform，再在Platform建構Software，即是透過雲計算，用其的基礎設施建立平台，再用此平台來開發軟件等。用戶可根據需求直接選擇其中一個層面的服務，一般來說，IaaS是面向運維者；PaaS是面向開發者；SaaS是面向消費者。

另外，雲計算的類型分爲三種，分別是公有雲、私有雲和混合雲。

先解釋公有雲，其主要面向中小企，營運方透過按量收費向用戶提供其強大的運作功能，由於設置高配置基礎設施的成本太高，中小企可以透過此方案用較便宜的成本代替。可是，由於公有雲是共用硬件設備的關係，用戶可能會受到安全問題的影響，令數據遭到外洩。用戶在選擇不同層面的服務時，要顧及的安全範圍也不同，分別有數據安全、應用安全、系統服務安全及基礎設施安全，如果是IaaS的用戶，只須負責數據安全的部份，其餘方面則由雲供應方負責；PaaS用戶則要同時負責應用安全和數據安全；最後IaaS用戶要同時負責系統服務和其餘兩方面的安全，三者唯一的共通點是均不須負責基礎設施的安全。另外，受限於法律，有些資料並不適合放在公有雲，如公司將客戶的資料轉移到第三方（雲供應商），可能會觸犯私隱條例；同時，公司要考慮是否有需要將數據從一個服務器遷移至另一個服務器，因為有部分地區有著嚴格的跨司法管轄區條例，例如歐盟，除非歐盟認為數據的接收國擁有“充足的保護措施”，否則歐盟會禁止這些數據轉移出歐盟。

有別於公有雲共享基礎設施的模式，私有雲的基礎設施是由一間公司獨自使用。私有雲分爲兩種，分別是公司自行建設或向第三方租用。如公司自行建設私有雲，他們可選擇配置任何他們覺得適合的安全措施，也可確保他們的數據存儲滿足任何相關的法律要求，不過總成本會比使用公有雲昂貴，例如需額外部署私有雲的基礎設施、進行維護及管理等。而租借私有雲會比使用公有雲安全，但由於公司無法完全控制其的基礎設施，所以他們不能像使用私有雲時一樣安心，但另一面也省去建設及管理私有雲的基礎設施的成本。

最後一種是混合雲，即是公有雲與私有雲混合使用，用戶可有策略地調節兩者的使用比例，以分別避開公有雲和私有雲的劣勢，例如將較機密的資料放在私有雲，其餘的資料和應用程式則放在公有雲等。

在市場現況方面，據2017年底投行Jefferies的分析師估算，單計IaaS與PaaS的業務，亞馬遜的的市佔率佔整個行業的51%，而其次是微軟及IBM，分別只佔17%和11%，亞馬遜在單計IaaS與PaaS的業務方面的市佔率佔絕對的優勢，其超過緊隨的六間公司的市佔率總和。而在整個雲計算市場的總計市佔率（包括IaaS,PaaS和SaaS)，則是微軟反超前，佔整個行業的31%，僅次的是亞馬遜及Saleforce，分別佔26%及14%。除了在雲計算的業務外，一些服務商還會為客戶提供增值服務，如數據分析服務、安全防護服務等。