在物管行業當中,成本相對剛性,如何在大幅拓張的同時,把總成本盡量控制,是上市的內房企業如何保持現有純利率的當務之急。
物業管理行業成本相對剛性,2018 年百強企業經營成本平均同比增長 17.5%,低於收入增幅 1.91 個百分點,行業毛利率有所回升。從行業成本剖析,人員成本仍是營業成本中的最主要部分。2018 年人員費用佔總成本比例達 58%,因此對於物管公司而言,要在保證物業服務品質穩定前提下,控制住人員成本至關重要。而人員薪酬具備剛性,目前看,部分物管公司主要通過提高機械化水準、基礎業務外包的方式降低人工費用。
基礎業務外包是其中一種有效降低成本的方法。目前百強企業不斷加大基礎物業服務外包力度,2016 年七成以上百強企業將部分基礎業務外包出去,外包員工總數為 51.8 萬人,同比增長 10.32%。從各類業務外包情況看,百強企業清潔、綠化、設備維護養護、秩序維護分別占比 60%、43%、37%和 25%,低技術業務的外包推動百強企業運營的輕資產化趨勢,只需加強管控,通過作業記錄調查以及現場抽查方式確保外包品質。其實在現有上市的物管公司中,個別公司將來的純利率升跌注定有所不同,有些公司的純利率注定會在往後有所回升,但其中有數間上市物管公司的純利率應在往後數年,大概率由高點回落,究竟如何分析一間物管公司的純利率長期升跌概率,我們將在往後講座或課堂中再為大家拆解。
